Infinity links AI Assistant
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自动外呼
本章节介绍语音业务平台中自动外呼任务的创建、调度与执行管理等核心配置。
创建外呼任务
功能入口 登录呼叫中心后台 → 进入 「语音」 -> 「自动外呼」 -> 「任务管理」 步骤1:创建任务 在任务管理界面,点击 「添加」 填写 任务名称(例:2026年1月促销活动)-> 点击 ...
上传任务名单
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「自动外呼」 → 「任务名单」 2.点击 「添加」 3.填写任务信息: 任务名称:输入名称(例:2026年1月促销活动) 4.上传号码文件: 在...
上传录音文件
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「语音资源」 → 「录音文件」 2.点击 「添加」 3.填写录音文件信息: 名称:输入录音名称(例:2026年1月促销活动) 录音文件:点击 「选择文...
在线生成录音文件
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「语音资源」 → 「生成语音」 2.点击 「添加」 3.填写录音文件信息: 名称:输入录音名称(例:2026年1月促销活动) 类型: 选择语音内容...
添加短信模板
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「自动外呼」 → 「短信模板」 2.点击 「添加」 3.填写模板信息: 名称:输入模板名称(例:未接通提醒_2026促销) 内容:在文本框中输入短...