Infinity links AI Assistant
I am your AI assistant, what is not clear you can ask me oh!
自动外呼
本章节介绍语音业务平台中自动外呼任务的创建、调度与执行管理等核心配置。
任务管理
功能概述 任务管理用于创建、配置和调度自动外呼任务。用户可通过该模块绑定录音文件与呼叫名单,灵活设置执行时间,并根据通话状态(如主动挂断、未接通)智能触发相应的短信通知,从而实现外呼业务的自动化...
短信模板管理
功能概述 短信模板管理用于统一配置和维护自动外呼任务中使用的短信内容。通过提前创建标准化的短信模板并支持动态变量替换,系统可根据具体业务场景(如未接通提醒、活动通知等)自动向客户发送相应的文本消...
呼叫名单管理
功能概述 呼叫名单管理用于集中维护自动外呼任务所需的客户号码数据。通过上传标准化的号码文件,系统可自动校验号码格式并生成呼叫名单,确保外呼任务的高效、精准执行。 功能入口 登录语音后台 → 进入...
上传录音文件
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「语音资源」 → 「录音文件」 2.点击 「添加」 3.填写录音文件信息: 名称:输入录音名称(例:2026年1月促销活动) 录音文件:点击 「选择文...
在线生成录音文件
1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「语音资源」 → 「生成语音」 2.点击 「添加」 3.填写录音文件信息: 名称:输入录音名称(例:2026年1月促销活动) 类型: 选择语音内容...