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Webhook Request Method POST Webhook Payload Parameter type Mandatory Description event s...
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创建模板
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs 请求方式 POST 请求头 Content-Type: applic...
预测式外呼 - 呼叫状态参数回调说明
接口说明 预测试外呼任务开始之后，系统会根据创建任务时传入的参数，呼叫对应号码，当目标号码接通之后，系统会根据任务所属任务组中的坐席闲忙状态，将用户分配给任务组中的空闲坐席分机中，对应的分机会响...
Generic API format
Request Headers certification-code: af92196e-0d07-3c1d-a631-a71c...(Unique credential) Response...
分机组管理 - 创建分机组
接口说明 创建分机组 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup.Add...
分机管理 - 获取分机通话状态
接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...
获取模板列表
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates 请求方式 GET 请求头 certification-code: f484b...
发送邮件
接口说明 请求方式: post 请求路径: waba.infin8linx.com/sendEmail 参数格式：content type: application/json 参数说明 字...
回调参数
说明 回调方式：post 回调地址：提供给平台进行配置 回调数据 { "status":1, //状态：1=成功，0=失败 "uuid": "9f82416" }
INCS 系统操作手册v1.0
概览 INCS 是一款全渠道智能客服系统平台，致力于通过统一整合语音、短信、即时通讯（IM）及电子邮件等多元化沟通渠道，为企业提供一站式的客户服务管理解决方案。该系统显著降低企业在多平台间切换的...
Extension Manage - Get the list of extension groups
Interface Description Get the list of extension groups owned by the current user Request method P...
Extension Manage - Get extension registration information
Interface Description Get the extension list information owned by the user. Request method POST, ...
Extension Manage - Get extension call status
Interface Description Get the extension list information owned by the user. Request method POST, ...