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New Message Webhook (RCS)
Webhook Request Method POST Webhook Payload Parameter Type Description event string This...
Message Status Webhook
Webhook Request Method POST Webhook Payload Parameter type Mandatory Description event s...
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域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs/{template_id} 请求方式 DELETE 请求头 cert...
获取模板列表
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs 请求方式 GET 请求头 certification-code: f...
获取模板详情
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs/{template_id} 请求方式 GET 请求头 certifi...
创建模板
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs 请求方式 POST 请求头 Content-Type: applic...
预测式外呼 - 呼叫状态参数回调说明
接口说明 预测试外呼任务开始之后，系统会根据创建任务时传入的参数，呼叫对应号码，当目标号码接通之后，系统会根据任务所属任务组中的坐席闲忙状态，将用户分配给任务组中的空闲坐席分机中，对应的分机会响...
Generic API format
Request Headers certification-code: af92196e-0d07-3c1d-a631-a71c...(Unique credential) Response...
分机组管理 - 创建分机组
接口说明 创建分机组 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup.Add...
分机管理 - 获取分机通话状态
接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...
获取模板列表
域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates 请求方式 GET 请求头 certification-code: f484b...
发送邮件
接口说明 请求方式: post 请求路径: waba.infin8linx.com/sendEmail 参数格式：content type: application/json 参数说明 字...
回调参数
说明 回调方式：post 回调地址：提供给平台进行配置 回调数据 { "status":1, //状态：1=成功，0=失败 "uuid": "9f82416" }
INCS 系统操作手册v1.0
概览 INCS 是一款全渠道智能客服系统平台，致力于通过统一整合语音、短信、即时通讯（IM）及电子邮件等多元化沟通渠道，为企业提供一站式的客户服务管理解决方案。该系统显著降低企业在多平台间切换的...
Extension Manage - Get the list of extension groups
Interface Description Get the list of extension groups owned by the current user Request method P...
Extension Manage - Get extension registration information
Interface Description Get the extension list information owned by the user. Request method POST, ...