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接口说明 客户主动拉取通话记录列表的接口。 请求方式 POST，form-data格式 获取通话记录接口请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 A...

接口说明 用于删除语音文件 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Voice.Del...

接口说明 用来编辑语音文件，修改相关属性 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Vo...

接口说明 当有新增分机或是分机进行调整后出现异常时，可以通过该接口清除Token后，再重新获取Token继续操作。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否...

接口说明 获取语音文件列表。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Voice.Ge...

接口说明 用于上传语音文件到后台，用于ivr语音播放 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App....

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...

接口说明 设置分机的闲忙状态 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup...

接口说明 将当前用户下的一个分机签入到用户拥有的一个分机组 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 A...

接口说明 将当前用户下的分机从分机组中签出 请求方式 POST，form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_E...

接口说明 任务结束就会推送 回调方式 由客户提供一个可以接收json数据的接口地址，由我们配置或客户自行在后台配置都可以 分机状态回调数据示例 { "taskid": "20260828142...

分机通话状态回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 分机通话状态的回调地址配置：由客户提供一个可以接收json数据的接口地址，由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 分机通话状态回调数据格式 ...

This document provides a detailed introduction to the report statistics feature within the Speech...

This document provides a detailed introduction to the configuration and management mechanism of k...

This document provides a detailed overview of the entire workflow for speech analysis tasks, incl...

本文档详细介绍了语音质检模块中质检任务的创建、配置、执行监控及结果分析全流程。系统支持基于话单与离线录音两种数据源，提供精细化的任务调度机制，并通过可视化的进度反馈与深度的转写详情，帮助管理员高...

本文详细介绍了语音质检模块中关键词匹配规则的配置与管理机制，重点阐述了系统默认词库与自定义规则的协同工作逻辑，确保质检分析能够精准覆盖通用场景及特定业务需求。 功能概述 关键词规则是语音质检进行...

本文详细介绍了语音质检模块中的报表统计功能。该模块通过可视化的数据概览、趋势分析及明细查询，帮助管理员全面掌握通话质检情况，快速识别高意向客户与需跟进事项，从而优化业务策略。 功能概述 质检报表...