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通话记录回调参数说明

语音接口文档 通用接口

通话记录回调参数说明 话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 话单的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 通话记录回调数据格式...

由 bobo 更新于 6 个月前

Global error and status codes

Voice API Common API

Interface exception error Description: ret is not 200, msg is abnormal error message. { "ret"...

由 Admin 更新于 6 个月前

Call record callback parameters

Voice API Common API

Description Bill callback needs to be configured with a callback address for the corresponding ac...

由 Admin 更新于 6 个月前

快速入门指南

语音操作手册

本文详细介绍了首次使用云联络中心语音平台的基本流程,并对控制台登录、界面导航及核心语音功能入口进行了全面阐述。 功能概述 本指南帮助语音业务管理员或客服主管快速完成平台登录,并直达 IVR 配置...

由 Admin 更新于 6 个月前

快速入门指南

短信操作手册 短信平台操作手册

本文详细介绍了首次使用云联络中心短信平台的基本流程,并对控制台登录、界面导航及核心短信功能入口进行了全面阐述。 功能概述 本指南帮助运营、营销或开发人员快速完成平台登录,并直达短信任务创建、发送...

由 Admin 更新于 6 个月前

安全设置

短信操作手册 短信平台操作手册

本文专注于保障用户数据的安全性,特别是敏感信息如电话号码的保护措施。 号码脱敏 为了增强客户隐私保护,在某些情况下可以启用号码脱敏功能。开启后,平台在展示号码时将自动进行脱敏处理。 功能入口 1...

由 Admin 更新于 6 个月前

统计分析

短信操作手册 短信平台操作手册

本文详细介绍了短信发送数据的查询与分析过程,并对关键指标的含义及使用场景进行了全面阐述。 功能概述 发送数量统计用于按天监控短信业务的执行效果与资源使用情况。通过选择发送日期和发送渠道,可查看每...

由 Admin 更新于 6 个月前

发送状态查询

短信操作手册 短信平台操作手册

本文详细介绍了短信发送记录的多维度查询与导出过程,并对时间、号码、发送方式等检索条件及数据导出规则进行了全面阐述。 功能概述 发送状态查询用于追踪短信的投递详情,支持按时间范围、接收号码或发送方...

由 Admin 更新于 6 个月前

安全设置

语音操作手册 回调与安全设置

本文专注于保障用户数据的安全性,特别是敏感信息如电话号码的保护措施。 号码脱敏 为了增强客户隐私保护,在某些情况下可以启用号码脱敏功能。开启后,平台在展示或推送敏感信息(如主被叫号码)时将自动进...

由 Admin 更新于 6 个月前

回调配置

语音操作手册 回调与安全设置

在本文中,您将学习如何设置回调URL,以便接收来自语音业务平台的关键事件通知,例如呼叫状态变更、话单生成、录音文件就绪等。 功能入口 1.登录呼叫中心控制台,在左侧导航栏选择语音->设置->系统...

由 Admin 更新于 6 个月前

全局错误码和状态码

语音接口文档 通用接口

一、接口异常错误 说明:ret为非200,msg为异常的错误信息。 { "ret":400, // 状态码 "data":[], "msg":"非法请求:参数不合法" }...

由 bobo 更新于 6 个月前

Send RCS messages

INCS API Messages API

Request API Domain https://api.incsapp.com API Route /external/messages/rcs Method POST Hea...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

New Message Webhook (RCS)

INCS API Webhook

Webhook Request Method POST Webhook Payload Parameter Type Description event string This...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

Message Status Webhook

INCS API Webhook

Webhook Request Method POST Webhook Payload Parameter type Mandatory Description event s...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

Delete a Template

INCS API RCS Templates API

Request API Domain https://api.incsapp.com API Route /external/templates/rcs/{template_id} Me...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

Fetch templates list

INCS API RCS Templates API

Request API Domain https://api.incsapp.com API Route /external/templates/rcs Method GET Hea...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

Get Template Details

INCS API RCS Templates API

Request API Domain https://api.incsapp.com API Route /external/templates/rcs/{template_id} Me...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

Submit a template for review

INCS API RCS Templates API

Request API Domain https://api.incsapp.com API Route /external/templates/rcs Method POST He...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

删除模板

INCS Messages API RCS Templates API

域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs/{template_id} 请求方式 DELETE 请求头 cert...

由 zhengtian 更新于 6 个月前

获取模板列表

INCS Messages API RCS Templates API

域名 https://api.incsapp.com 请求路由 /external/templates/rcs 请求方式 GET 请求头 certification-code: f...

由 zhengtian 更新于 6 个月前