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语音接口文档


通用接口

获取授权Token接口

接口说明 访问其他接口所需的token均需通过授权的Appid和Accesskey从此接口获取(批量IVR接口除外)。接口授权Token时效性为12小时。 请求方式 POST,form-data...

清除Token接口

接口说明 当有新增分机或是分机进行调整后出现异常时,可以通过该接口清除Token后,再重新获取Token继续操作。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否...

全局错误码和状态码

一、接口异常错误 说明:ret为非200,msg为异常的错误信息。 { "ret":400, // 状态码 "data":[], "msg":"非法请求:参数不合法" }...

通话状态回调参数说明

分机通话状态回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 分机通话状态的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 分机通话状态回调数据格式 ...

通话记录回调参数说明

通话记录回调参数说明 话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 话单的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 通话记录回调数据格式...

获取通话录音下载链接接口

接口说明 获取通话记录文件的下载链接。目前通话录音保存3个月时间,建议同步保存到本地。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

话单接口文档

通用api - 获取授权Token接口

接口说明: 访问其他接口所需的token均需通过授权的Appid和Accesskey从此接口获取(批量IVR接口除外)。接口授权Token时效性为12小时。 请求方式 POST,form-dat...

通用api - 获取通话记录接口

接口说明 客户主动拉取通话记录列表的接口。 请求方式 POST,form-data格式 获取通话记录接口请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 A...

通用api - 清除Token接口

接口说明 当有新增分机或是分机进行调整后出现异常时,可以通过该接口清除Token后,再重新获取Token继续操作。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否...

通用api - 全局错误码和状态码

一、接口异常错误 说明:ret为非200,msg为异常的错误信息。 { "ret":400, // 状态码 "data":[], "msg":"非法请求:参数不合法" }...

通用api - 通话记录回调参数说明

通话记录回调参数说明 话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 话单的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 通话记录回调数据格式...

通用api - 通话录音下载链接接口

接口说明 获取通话记录文件的下载链接。目前通话录音保存3个月时间,建议同步保存到本地。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

IVR接口文档

批量IVR - IVR群呼接入流程

IVR群呼接入流程 接入前录音文件准备: 接口请求前,请先使用Infinity提供的账号密码登录到后台,在Voice后台的左侧找到菜单“Record Template(offline)”,在此处...

批量IVR - 批量呼出ivr语音

接口说明 对于需要播放同一个IVR语音内容的不同号码,可以使用此接口批量呼出,单次提交不要超过5000个号码。 请求方式 POST,form-data格式 请求URL http://ivr.in...

通用api - 获取授权Token接口

接口说明 访问其他接口所需的token均需通过授权的Appid和Accesskey从此接口获取(批量IVR接口除外)。接口授权Token时效性为12小时。 请求方式 POST,form-data...

通用api - 获取通话记录接口

接口说明 客户主动拉取通话记录列表的接口。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

通用api - 清除Token接口

接口说明 当有新增分机或是分机进行调整后出现异常时,可以通过该接口清除Token后,再重新获取Token继续操作。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否...

通用api - 全局错误码和状态码

一、接口异常错误 说明:ret为非200,msg为异常的错误信息。 { "ret":400, // 状态码 "data":[], "msg":"非法请求:参数不合法" }...

通用api - 通话记录回调参数说明

通话记录回调参数说明 话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 话单的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 通话记录回调数据格式...

通用api - 通话录音下载链接接口

接口说明 获取通话记录文件的下载链接。目前通话录音保存3个月时间,建议同步保存到本地。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

预测试外呼接口文档

通用API - 获取通话记录接口

接口说明 客户主动拉取通话记录列表的接口。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

通用API - 获取授权Token接口

接口说明 访问其他接口所需的token均需通过授权的Appid和Accesskey从此接口获取(批量IVR接口除外)。接口授权Token时效性为12小时。 请求方式 POST,form-data...

通用API - 清除Token接口

接口说明 当有新增分机或是分机进行调整后出现异常时,可以通过该接口清除Token后,再重新获取Token继续操作。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否...

通用API - 全局错误码和状态码

全局错误码和状态码 一、接口异常错误 说明:ret为非200,msg为异常的错误信息。 { "ret":400, // 状态码 "data":[], "msg":"非法请...

通用API - 通话记录回调参数说明

通话记录回调参数说明 话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。 话单的回调地址配置:由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置或客户自行在后台配置都可以。 通话记录回调数据格式...

通用API - 通话录音下载链接接口

接口说明 获取通话记录文件的下载链接。目前通话录音保存3个月时间,建议同步保存到本地。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

预测式外呼 - 创建预测试外呼任务接口

接口说明 创建一个预测试外呼任务。注:单个任务的号码数不要超过10000个,如果需要再增加号码,请通过追加接口提交。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service str...

预测式外呼 - 数据回调接口

接口说明 预测试外呼任务开始之后,系统会根据创建任务时传入的参数,呼叫对应号码,当目标号码接通之后,系统会根据任务所属任务组中的坐席闲忙状态,将用户分配给任务组中的空闲坐席分机中,对应的分机会响...

预测式外呼 - 获取预测任务客户详情信息

接口说明 创建一个预测试外呼任务。注:单个任务的号码数不要超过10000个,如果需要再增加号码,请通过追加接口提交。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service str...

预测式外呼 - 设置预测试外呼任务状态接口

接口说明 设置预测试外呼任务的状态。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Yccall.TaskSet token str...

预测式外呼 - 预测式外呼接入流程

预测式外呼接入流程

预测式外呼 - 预测试外呼任务号码追加接口

预测试外呼任务号码追加接口 接口说明: 已创建的预测式任务中,通过此接口可对任务中的号码进行增加,单次追加号码不要超过10000个。 只有未开始、进行中或已暂停的任务才能追加号码 请求参数 ...

预测式外呼 - 预测试外呼任务状态回调参数说明

说明 此接口主要用于返回预测式任务的状态,由客户提供一个可以接收json数据的接口地址,由我们配置即可。 预测式任务状态回调数据格式 { "taskid":"20210222110030...

预测式外呼 - 预测外呼任务列表

接口说明 获取任务列表 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Yccall.TaskList token string 是 ...

预测式外呼 - 预测外呼任务详情

接口说明 创建一个预测试外呼任务。注:单个任务的号码数不要超过10000个,如果需要再增加号码,请通过追加接口提交。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service str...

预测式外呼 - 删除预测任务中的号码

接口说明 删除预测试外呼任务中的号码。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Yccall.taskDelPhone tok...

手动拨号呼叫接口

分机组管理 - 创建分机组

接口说明 创建分机组 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup.Add...

分机组管理 - 删除分机组

接口说明 删除分机组 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup.Del...

分机组管理 - 获取分机组列表

接口说明 获取当前用户拥有的分机组列表 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Ext...

分机组管理 - 分机签出分机组

接口说明 将当前用户下的分机从分机组中签出 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_E...

分机组管理 - 分机签入分机组

接口说明 将当前用户下的一个分机签入到用户拥有的一个分机组 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 A...

分机组管理 - 分机示闲示忙状态设置

接口说明 设置分机的闲忙状态 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgroup...

分机组管理 - 获取分机组分机闲忙状态

接口说明 获取分机组中的分机状态 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Extgro...

分机管理 - 获取分机列表信息

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sip...

分机管理 - 修改分机信息

接口说明 修改用户分机信息。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sipnum.E...

分机管理 - 获取分机启用状态

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...

分机管理 - 获取分机通话状态

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Status.GetSipCallStatus ...

分机管理 - 获取分机注册信息

接口说明 获取用户拥有的分机列表信息。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Sta...

语音呼叫API-获取主叫号码信息

接口说明 获取用户拥有的主叫号码列表信息。 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Disnum.getDisnumberInfo...

语音呼叫API - 接入流程

语音呼叫API接入流程

语音呼叫API - 发起语音呼叫

接口说明 对某个号码直接发起呼叫,多数适用于网页上点击“呼叫”后调用接口。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service st...

语音呼叫API - 通话监听

接口说明 指定分机监听其它正在通话的分机。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_C...

语音呼叫API - 通话挂断

接口说明 挂断指定通话分机。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service string 是 App.Sip_Call.Han...

语音呼叫API - IVR语音通知接口

接口说明 实行对某目标号码的呼叫发起,通话被接通后,自动播放语音内容,播放完之后会根据用户的按键或不按键,可将通话转入到分机组中,系统会根据分机状态,及后台配置的分机状态回调地址发送对应的回调数...

语音双向呼叫 - API接入流程

双向呼叫API接入流程

语音双向呼叫 - 双向呼叫接口

接口说明: 双向呼叫主要用于先呼叫公司客服号码,接通后再对被叫客户号码进行呼叫。 请求方式 POST,form-data格式 请求参数 参数名 类型 是否必须 说明 service...

语音验证码 - 错误码信息

错误码信息 简要描述: 错误码信息 错误码 说明 1000 系统错误 1001 参数错误

语音验证码 - 语音验证码

请求URL http://dashboardapi.infin8linx.com/voiceCode 请求方式 POST 请求参数 参数名 必选 类型 说明 appid 是...