预测试外呼操作教程

进入管理后台，在左边的功能栏找到预测试外呼，点击任务管理，点击添加任务就可以新建预测试外呼任务。

输入所需要填的字段，点击下载模板导入号码文件，提交文件就创建成功了一个预测试外呼任务，在任务列表这里找到这个任务，点击开始，这个任务就自动开始执行任务。

点击查看详情，可以查看预测试外呼这次任务呼叫号码的结果。

1.2新建分机组在创建预测试任务的时候，会让你选择执行这个任务所用到的分机组，所以添加分机组也很重要。首先点击分机组，输入创建分机组名称提交过后这个分机组就创建完成了。

创建完成这个分机组过后，在列表里面点击添加分机按钮就可以添加分机，点击旁边的详情就可以查看分级状态。

分机端登录：输入账号，分机账号和密码进行登录。

分机端登录进去，可以对当前分机状态进行变更，当分机状态为忙碌状态时，就不会接收到预测试外呼分配的电话任务回调。并且在页面的右上角可以查看当前分机的状态，查看该分机是否被注册（注：只有已注册的分机才可以接听通话使用）。

当分机端有电话接入进来，该页面会强制弹出一个通话弹窗，可以针对该弹窗进行编辑当前呼叫用户状态。

通话弹窗，编辑用户号码信息

点击网站下载软电话软件：https://www.microsip.org/download/MicroSIP-3.21.5.exe?6 安装完成之后点击软件页面，点击下拉按钮的添加账号，输入账号信息。

按如下图所示，填好账号分机信息，保存成功过后，就可以正常开始使用这个分机的接听和呼叫功能了。