4.任务管理

管理员可以在任务列表查看不同任务的概览情况，支持对单个任务的查看、编辑、继续、中止与删除操作。

任务搜索与筛选

预测式外呼任务支持筛选查看操作，管理员可以进行任务名称与任务 ID 的搜索查找，也可以根据不同的任务的状态和技能组进行筛选来查看任务列表。

任务状态介绍

任务列表会展示不同状态的任务情况，预测式外呼的任务共有以下五种状态，详细说明如下：

状态名称状态描述待开始任务开始前，处于待开始的状态，管理员可以进行任务的编辑和删除操作。进行中任务开始执行，处于进行中的状态，管理员可以查看任务进展，也可以对进行任务的暂停和中止的操作。已暂停任务被暂停，处于已暂停状态，管理员可以进行任务的继续、中止和删除操作。已中止任务被中止，处于已中止状态，此时任务不可被重启，管理员只能进行任务的查看与删除操作。已完成任务执行完成，处于已完成状态，管理员可以进行任务的查看与删除操作。

任务详情查看

管理员可以单击任务列表的查看详情进入任务的执行情况统计页面。

通过任务详情，可以看到任务的统计数据和任务的详情。