4. 坐席管理

功能入口

1.登录坐席人员管理后台，在左侧菜单栏中选择通话记录，即可进入通话列表页面

2. 在通话列表页面顶部操作栏右侧区域，可以看到分机当前状态是否已经登录

2.在通话列表页面顶部操作栏选择分机状态进行切换，设置为忙碌状态之后，该分机将不会收到电话呼入。