全局错误码和状态码

一、接口异常错误

说明：ret为非200，msg为异常的错误信息。

{
    "ret":400, // 状态码
    "data":[],
    "msg":"非法请求：参数不合法"
}

ret	msg	说明
400	非法请求	一般为参数不合法
500		服务器错误
600		token无效请重新登陆验证
601	appid未授权	请检查appid或联系云呼科技客服人员是否授权
602		appid授权已到期
603		模块未授权
604	IP未授权	请联系厂商授权访问

二、接口请求正常,内部处理错误

说明：ret为200。data结构体里status为1，desc为失败的中文描述，errors为详细错误信息，其中code码请参照对应说明。msg为空。

{
    "ret": 200,
    "data": {
        "status": 1,
        "desc": "xxx失败",
        "errors": {
            "code": "1003",
            "codemsg": "授权失败"
        },
        "reqtime": 1507529858,
        "rsptime": 1507529858
    },
    "msg": ""
}

code	codemsg	说明
1001	服务器连接失败	一般为网络原因
1002	操作异常	一般为校验异常等
1003	操作失败	一般是授权失败、注销失败、命令发送失败、服务器连接异常等
1010	分机异常	可能是新加的分机，需要重新登陆获取新token
1011	非法分机	非本公司所有
1012	分机不存在	分机号码状态
1013	分机已停用	分机号码状态
1014	分机未注册	分机号码状态
1015	分机不在通话中	分机号码状态
1016	分机已启用	分机号码状态
1017	分机已注册	分机号码状态
1018	号码已启用	主叫号码状态
1019	号码已禁用	主叫号码状态
1020	号码不存在	主叫号码状态
1021	非法号码	非本公司所有
1024	任务不存在	预测式任务接口返回状态
1025	未开始	预测式任务接口返回状态
1026	进行中	预测式任务接口返回状态
1027	暂停	预测式任务接口返回状态
1028	已结束	预测式任务接口返回状态
1201	空闲	分机合法、已启用并已注册
1202	振铃	分机号返回
1203	摘机	分机号返回
1204	通话中	分机号返回
1205	用户拒接	被叫方拒接
1210	队列异常	预测式外呼中返回
1211	非法队列	不存在或非本公司所有
1212	未接听	已分配未接听
1213	等待中	等待分配(示闲)
1214	接收中	队列中的分机状态
1215	已接听	队列里的分机状态
1216	拒接	队列里的分机状态
1217	暂停	示忙
1218	已签入	队列中已签入该分机
10001	正常挂断	呼叫状态
10002	呼叫取消	呼叫状态
10003	拒绝接听	呼叫状态
10004	外呼通道线路失败	一般为线路原因
10005	用户超时未接听	呼叫状态
10006	用户忙	呼叫状态
10040	主叫挂机	呼叫状态
10041	被叫挂机	呼叫状态