通话记录回调参数说明

话单回调需要给对应的账号配置上回调地址即可。话单的回调地址配置：由客户提供一个可以接收json数据的接口地址，由我们配置或客户自行在后台配置都可以。

通话记录回调数据格式json

{
    "id": 263056202,
    "companycode": "9513923",
    "direction": "callout",
    "type": "callout",
    "callmethod": 6,
    "starttime": "2025-10-16 17:31:13",
    "answertime": "",
    "endtime": "2025-10-16 17:31:21",
    "duration": 8,
    "billsec": 0,
    "userid": "0",
    "memberid": "0",
    "chengshudu": "0",
    "ext": "0",
    "area": "62",
    "disnumber": "219513923001",
    "destnumber": "81351111451",
    "extnumber": "",
    "recordfilename": "",
    "downloadip": "",
    "hangupdirection": 10040,
    "hangupcause": 10020,
    "uuid": "db4a44cc-aa72-11f0-ad78-1d7ff0749d07",
    "userkey": "",
    "customuuid": "76c33d997640d36b033d43b1d2d3964e",
    "taskid": "",
    "round": 0,
    "recordurl": ""
}

通话记录回调参数说明

参数名	类型	说明
callmethod	int	呼叫方法：0、不限；1、分机互拨；2、分机直拨（手拨）；3、API呼叫（默认）；4、API双呼；5、预测式外呼；6、IVR/群呼。
starttime	string	呼叫时间
answertime	string	应答时间
endtime	string	通话结束时间
duration	int	呼叫等待时长
billsec	int	通话时长
userid	string	员工工号
chengshudu	string	自定义参数-(ext一致)
ext	string	自定义参数-扩展参数
hangupdirection	int	挂机方向: 10040 主叫挂机、10041 被叫挂机
hangupcause	int	挂机原因代码: 10001 正常挂断、10002 呼叫取消、10003 拒绝接听、10004 外呼通道线路失败、10005 用户超时未接听、10006 用户忙
memberid	string	自定义参数-会员id
area	string	区号
disnumber	string	主叫号码（最终显示在用户手机上的来电号码）
destnumber	string	被叫号码（呼叫的目标客户号码）。
downloadip	string	录音下载ip
recordfilename	string	录音文件名
type	string	呼叫类型 callout呼出、callin呼入
extnumber	string	分机号
uuid	string	通话uuid
userkey	string	用户按键
customuuid	string	自定义参数-客户id
taskid	string	预测外呼任务id
round	string	预测外呼轮次
recordurl	string	录音下载url
id	int	数据id
companycode	string	企业编号