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本章节介绍用于自动外呼任务的语音内容资源的创建、配置与维护。

infinity links将运营商sip trunk资源进行整合，向客户提供全球主要市场的语音服务，既可以仅提供VOIP资源，也可以同时提供呼叫中心平台服务，方便客户企业灵活的根据自己的需求进行接入。 需要配合软电话进行使用，软电话的种类，不同操作系统上的选择 呼出流程，呼入流程 本文档将介绍业务相关的基础概念，帮助读者快速了解语音业务。

本章节介绍报表中心中通话记录的明细查询、通话统计的数据分析、任务中心的进度追踪与录音识别记录的智能转写等核心数据运营功能。