回调配置

在本文中，您将学习如何设置回调URL，以便接收来自语音业务平台的关键事件通知，例如呼叫状态变更、话单生成、录音文件就绪等。 
 功能入口 
 1.登录呼叫中心控制台，在左侧导航栏选择 语音->设置->系统设置 
 
 2.在设置页面中，您会看到 回调配置 和 安全配置 两个 Tab 标签，点击 回调配置 。 
 
 配置项说明 
 
 话单推送地址 ：用于接收通话计费话单数据。 
 状态推送地址 ：用于接收实时呼叫状态事件（如振铃、接通、挂断等）。 
 预测式任务状态回调 ：用于接收预测外呼任务的状态更新（如成功拨打、未接通等）。 
 
 
 ⚠️ 回调地址必须为公网可访问的 HTTP/HTTPS URL，且能正确响应平台的 POST 请求。 
 
 操作步骤 
 
 在对应字段中填写您的回调 URL。 
 点击 保存 ，完成配置。 
 
 平台将在相关事件触发时，自动向您配置的地址推送 JSON 格式的通知。