# 回调配置

在本文中，您将学习如何设置回调URL，以便接收来自语音业务平台的关键事件通知，例如呼叫状态变更、话单生成、录音文件就绪等。

#### 功能入口

1.登录呼叫中心控制台，在左侧导航栏选择**语音->设置->系统设置**

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2.在设置页面中，您会看到 **回调配置** 和 **安全配置** 两个 Tab 标签，点击 **回调配置**。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/image-1772418097649.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-03/image-1772418097649.png)

#### 配置项说明
- **话单推送地址**：用于接收通话计费话单数据。
- **状态推送地址**：用于接收实时呼叫状态事件（如振铃、接通、挂断等）。
- **预测式任务状态回调**：用于接收预测外呼任务的状态更新（如成功拨打、未接通等）。

> ⚠️ 回调地址必须为公网可访问的 HTTP/HTTPS URL，且能正确响应平台的 POST 请求。

#### 操作步骤
1. 在对应字段中填写您的回调 URL。
2. 点击 **保存**，完成配置。

平台将在相关事件触发时，自动向您配置的地址推送 JSON 格式的通知。