# 在线生成录音文件

1.登录语音后台 → 进入 **「语音」** → **「语音资源」** → **「生成语音」**

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2.点击 **「添加」**

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3.填写录音文件信息：

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1777346726644.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/image-1777346726644.png)

名称：输入录音名称（例：2026年1月促销活动）

类型： 选择语音内容的生成方式
- 固定文本：整段语音内容完全固定，所有客户听到的内容完全相同
- 内容中包含变量（如 {phone}、{name}），外呼时会根据名单动态替换
  
语言：选择语音播报的语言

语音内容：在文本框中输入要播报的文字（例：您好，感谢关注XX公司2026年1月促销活动，详情请回复1。）

插入变量（用于外呼时动态替换）
若呼叫名单中 手机号在 Excel 的 A 列，可在文本中插入变量：

```
您好，{phone}，您的订单已发货。
```

>📌 系统将在外呼时自动将 {phone} 替换为实际拨打的号码（如 13800138000）
>
>⚠️ 变量名必须与名单列对应（A列 = {phone}，B列 = {name}，以此类推）


插入停顿

在需要停顿处插入：{stop:1s}

```
您好，{stop:1s}您的订单已发货。
```


设置特殊内容朗读方式

选中需特殊处理的文本 → 点击工具栏对应按钮：

| 内容类型 | 操作方式                     | 效果示例                     |
|----------|----------------------------|----------------------------|
| 手机号/数字 | 选中数字 → 点击 「逐位读出」 | `13800138000` → “一 三 八 零 零 一 三 八 零 零 零” |
| 字母       | 选中字母 → 点击 「逐字母读」 | `VIP` → “V I P”             |
| 日期       | 选中日期 → 点击 「日期读法」 | `2026-01-16` → “二零二六年一月十六日” |
| 金额       | 选中数字+元 → 点击 「货币读法」 | `199元` → “一百九十九元整”    |



点击 「试听」 预览效果 → 确认无误后点击 「保存」

⚠️ 注意事项：
- 变量仅在外呼任务执行时生效，试听时显示为占位符（如 {phone}）
- 停顿和朗读设置需先选中文本再点击按钮，否则无效
- 文本总长度建议 ≤120 字（含变量和停顿标记）