# 呼叫名单管理

### 功能概述
呼叫名单管理用于集中维护自动外呼任务所需的客户号码数据。通过上传标准化的号码文件，系统可自动校验号码格式并生成呼叫名单，确保外呼任务的高效、精准执行。

### 功能入口

登录语音后台 → 进入 **「语音」** → **「自动外呼」** → **「任务名单」**


#### 添加呼叫名单

1.在任务名单页面，点击“添加”按钮。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1777346021902.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/image-1777346021902.png)

2.在弹出的对话框中，填写任务信息。

  [![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1777346172769.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/image-1777346172769.png)

- 任务名称：输入名称（例：2026年1月促销活动）
- 上传号码文件 ：在“号码文件”区域，点击“下载模板”获取标准格式文件，并按照以下要求填写内容：
  - 手机号码无需添加国家前缀（例如印尼号码直接填写：87630021323）。
  - 仅支持 .xlsx 格式（Excel 工作簿）。
    
[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1777346222817.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-04/image-1777346222817.png)

填写完成后，点击 **“选择文件”** 上传已编辑好的表格。

文件上传成功后，系统将自动校验号码格式。

#### 编辑呼叫名单
1.在呼叫名单列表中，点击对应名单操作列的 **“编辑”** 按钮。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/image-1782981912980.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/image-1782981912980.png)

2.在弹出的对话框中，修改名单名称或描述信息。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/image-1782981962281.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/image-1782981962281.png)

3.确认无误后，点击 **“确认”** 以更新名单信息。


#### 删除呼叫名单
1.在呼叫名单列表中，点击对应名单操作列的 **“删除”** 按钮。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/image-1782982015431.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/image-1782982015431.png)

2.在弹出的确认提示框中点击 **“确认”**，即可永久删除该名单。

[![](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/image-1782982044834.png)](https://document.infin8linx.com/uploads/images/gallery/2026-07/image-1782982044834.png)