1.登录语音后台 → 进入 「语音」 → 「语音资源」 → 「录音文件」
2.点击 「添加」
3.填写录音文件信息:
名称:输入录音名称(例:2026年1月促销活动)
录音文件:点击 「选择文件」,上传已录制好的 MP3 格式音频文件
⚠️ 文件要求:
格式:仅支持 .mp3
时长:建议 ≤30 秒
文件大小:建议 ≤1 MB
上传完成后,点击 「确认」,录音即存入模板库,可在创建外呼任务时调用。