通用API - 分机话务统计
接口说明
按分机号汇总或按天统计指定时间范围内的呼叫量、接通率和通话时长
请求参数
| 参数名 |
类型 |
是否必须 |
说明 |
| service |
string |
是 |
App.Sip_Cdr.GetExtStats |
| token |
string |
是 |
通过授权接口获取的token |
| starttime |
string |
是 |
统计起始时间,格式:yyyy-mm-dd hh:mm:ss,时间范围最长31天 |
| endtime |
string |
是 |
统计结束时间,格式:yyyy-mm-dd hh:mm:ss,时间范围最长31天 |
| extnumber |
string |
否 |
分机号,多个分机号用英文逗号隔开;留空统计全部坐席 |
| granularity |
string |
否 |
统计粒度:total时间范围汇总、day按天统计 |
| currentpage |
int |
否 |
第几页 |
| itemsperpage |
int |
否 |
分页数量 |
接口请求示例(PHP)
<?php
$apiUrl = 'http://127.0.0.1:8080';
$postFields = [
'service' => 'App.Sip_Cdr.GetRecodeFile',
'token' => 'ABCDEFG',
'starttime' => 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss',
'endtime' => 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss',
'extnumber' => '121212',
'granularity' => 'day',
];
$curl = curl_init();
curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $apiUrl);
curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $postFields);
curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
$response = curl_exec($curl);
$curlError = curl_error($curl);
curl_close($curl);
var_dump($response);
?>
返回数据结构示例
{
"ret": 200,
"data": {
"status": 0,
"desc": "success",
"result": {
"totalitems": 1,
"currentpage": 1,
"itemsperpage": 20,
"stats": [
{
"extnumber": "90020002",
"total_calls": 1,
"answered_calls": 0,
"unanswered_calls": 1,
"answer_rate": 0,
"total_talk_seconds": 0,
"avg_talk_seconds": 0,
"avg_wait_seconds": 18
}
]
},
"reqtime": 1788932971,
"rsptime": 1788932972
},
"msg": ""
}
返回参数说明
| 参数名 |
类型 |
说明 |
| result |
objest |
返回的结果集 |