通用API - 分机话务统计

接口说明

按分机号汇总或按天统计指定时间范围内的呼叫量、接通率和通话时长

请求参数

参数名 类型 是否必须 说明
service string App.Sip_Cdr.GetExtStats
token string 通过授权接口获取的token
starttime string 统计起始时间,格式:yyyy-mm-dd hh:mm:ss,时间范围最长31天
endtime string 统计结束时间,格式:yyyy-mm-dd hh:mm:ss,时间范围最长31天
extnumber string 分机号,多个分机号用英文逗号隔开;留空统计全部坐席
granularity string 统计粒度:total时间范围汇总、day按天统计
currentpage int 第几页
itemsperpage int 分页数量

接口请求示例(PHP)

<?php
    $apiUrl = 'http://127.0.0.1:8080';
    $postFields = [
        'service'   => 'App.Sip_Cdr.GetRecodeFile',
        'token'     => 'ABCDEFG',
        'starttime'  => 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss',
        'endtime'  => 'yyyy-mm-dd hh:mm:ss',
        'extnumber'  => '121212',
        'granularity'  => 'day',
    ];
    $curl = curl_init();
    curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $apiUrl);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, 1);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $postFields);
    curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, 1);
    $response = curl_exec($curl);
    $curlError = curl_error($curl);
    curl_close($curl);
    var_dump($response);
?>

返回数据结构示例

{
    "ret": 200,
    "data": {
        "status": 0,
        "desc": "success",
        "result": {
            "totalitems": 1,
            "currentpage": 1,
            "itemsperpage": 20,
            "stats": [
                {
                    "extnumber": "90020002",
                    "total_calls": 1,
                    "answered_calls": 0,
                    "unanswered_calls": 1,
                    "answer_rate": 0,
                    "total_talk_seconds": 0,
                    "avg_talk_seconds": 0,
                    "avg_wait_seconds": 18
                }
            ]
        },
        "reqtime": 1788932971,
        "rsptime": 1788932972
    },
    "msg": ""
}

返回参数说明

参数名 类型 说明
result objest 返回的结果集

版本号 #4
由 Admin 创建于 3 十一月 2025 11:34:08
由 bobo 更新于 9 九月 2026 05:50:37